Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại OKGames. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình – không có điều khoản ẩn, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
6 cam kết cốt lõi về quyền riêng tư và bảo mật thông tin người dùng
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ OKGames đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn áp dụng trong ngân hàng điện tử.
OKGames tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Chúng tôi chỉ thu thập và lưu trữ những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ – nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu được áp dụng xuyên suốt.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào – OKGames xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có thể tắt toàn bộ thông báo quảng cáo và email marketing bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản – không cần liên hệ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật OKGames được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép.
Tóm tắt nhanh: OKGames thu thập dữ liệu để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại okgames.world và ứng dụng di động OKGames.
OKGames ("chúng tôi") coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một giá trị cốt lõi của dịch vụ – không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website okgames.world, ứng dụng di động OKGames hoặc bất kỳ dịch vụ liên quan nào.
Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng – chúng tôi cố tình tránh những đoạn văn pháp lý dày đặc khó đọc mà nhiều trang web hay dùng như rào cản để người dùng không đọc. Nếu bạn có câu hỏi sau khi đọc xong, đội ngũ hỗ trợ OKGames luôn sẵn sàng giải thích thêm qua live chat.
Bằng việc sử dụng dịch vụ OKGames, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để xóa tài khoản.
OKGames thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
2.2 Dữ liệu thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản app | Kỹ thuật |
| Dữ liệu mạng | Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ | Bảo mật |
| Hành vi sử dụng | Trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã dùng | Cải thiện UX |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền, phiếu cược, thắng/thua | Pháp lý |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/khu vực (qua IP, không GPS) | Tuân thủ |
OKGames không thu thập dữ liệu vị trí GPS chính xác của thiết bị bạn. Vị trí địa lý chỉ được xác định ở mức quốc gia/tỉnh thành thông qua địa chỉ IP – và chỉ dùng để kiểm tra tuân thủ quy định khu vực.
OKGames sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ các mục đích này:
OKGames xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
OKGames không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ OKGames đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã được quy định. Vi phạm dẫn đến chấm dứt hợp đồng ngay lập tức.
OKGames sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trong tài khoản OKGames. Việc tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi.
OKGames triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ – kể cả quản trị viên nội bộ không thể đọc trực tiếp.
Tài khoản OKGames hỗ trợ 2FA qua SMS và ứng dụng xác thực – bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì đến đội bảo mật khi có dấu hiệu nguy hiểm.
Dữ liệu được sao lưu tự động và phân tán địa lý – đảm bảo khả năng phục hồi nhanh trong mọi tình huống sự cố.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OKGames cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục đã thực hiện.
OKGames chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Đến khi đóng tài khoản + 5 năm | Yêu cầu AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ giao dịch | Yêu cầu pháp lý tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ phiếu cược | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký bảo mật (logs) | 12 tháng | Điều tra sự cố |
| Dữ liệu hành vi sử dụng ẩn danh | 24 tháng | Phân tích sản phẩm |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ticket cuối | Chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau tại OKGames:
Yêu cầu OKGames xác nhận chúng tôi có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết – trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét lại tính hợp lệ.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing – OKGames phải dừng ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Rút lại sự đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý – hiệu lực ngay lập tức, không ảnh hưởng đến xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, gửi yêu cầu đến support@okgames.world hoặc qua live chat. OKGames xử lý trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
OKGames nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa thành niên.
Khi phát hiện hoặc nhận được thông báo về tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, OKGames sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên trong gia đình đang sử dụng OKGames, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
OKGames có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng:
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc báo cáo về vi phạm bảo mật dữ liệu, bạn có thể liên hệ OKGames qua:
Đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của OKGames cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.
Chính sách này được áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của OKGames. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Trong thế giới cá cược trực tuyến, có một thực tế mà ít ai nói thẳng: dữ liệu người dùng có giá trị rất lớn. Lịch sử cá cược, thói quen nạp tiền, môn thể thao yêu thích, thời điểm thường chơi – tất cả đều là thông tin mà nhiều bên sẵn sàng trả tiền để có được. OKGames chọn không làm điều đó.
Không phải vì pháp luật bắt buộc – dù chúng tôi tuân thủ đầy đủ. Mà vì chúng tôi tin rằng một nền tảng muốn được người dùng tin tưởng lâu dài không thể xây dựng mối quan hệ đó trên nền tảng của việc khai thác dữ liệu người dùng mà họ không hề hay biết. Cách duy nhất để có được lòng tin thực sự là minh bạch tuyệt đối về những gì chúng tôi làm với thông tin của bạn.
Đó là lý do tại sao chính sách bảo mật của OKGames được viết bằng ngôn ngữ bình thường, dễ đọc, thay vì những đoạn văn pháp lý dày đặc. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp bảng mô tả chi tiết về từng loại dữ liệu thu thập và mục đích sử dụng cụ thể. Và đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng hệ thống cho phép bạn thực sự kiểm soát dữ liệu của mình – không chỉ trên giấy tờ mà thực tế trong sản phẩm.
Khi bạn chọn OKGames, bạn không chỉ chọn một nền tảng cá cược – bạn chọn một đối tác coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính chúng tôi muốn được đối xử với dữ liệu của mình. Đó là cam kết mà OKGames giữ nguyên từ ngày đầu thành lập và sẽ tiếp tục duy trì.
Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn, đặt quyền người dùng lên hàng đầu.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng. Casino live, kèo thể thao, lô đề và VIP – tất cả trên một nền tảng đáng tin cậy.